Carlos Bermúdez

Gerente Comercial

                                                                                                                                                                                                                                  
Primer acercamiento con el cliente y apoyo en los procesos

Bibliotecólogo
Especialización en Gerencia Informática
Comercial 
Biteca Ltda.
Enero de 2006 - 

En Biteca es muy importante el contacto con el cliente, es por eso que nuestro Gerente Comercial se encarga de ese primer acercamiento exponiendo nuestro portafolio de servicios y la asesoría en la toma de decisiones de acuerdo a las necesidades de la entidad y el alcance que se espera con la aplicación o el servicio; escucha detenidamente el problema o mejora que se requiere que por consiguiente se traduce en una propuesta para el cliente. Igualmente se encarga de organizar el presupuesto y realizar junto con el cliente el cronograma de trabajo según sus condiciones de tiempo; finalmente realiza la negociación y en la solución de preguntas que se susciten en todo este proceso. 

La Gerencia Comercial presta ayuda en el acompañamiento con el cliente, la apropiación con los productos adquiridos y que el cliente obtenga la mayor satisfacción en el uso de la herramienta.
 
Puede ser contactado en el correo  cbermudez@biteca.com