Biteca es una empresa dedicada a organizar y administrar los lugares donde se guarda información, cualquiera que sea el tipo o formato, con el fin de contribuir al mejor aprovechamiento de los recursos de las empresas e incrementar los niveles de eficacia, eficiencia y transparencia de los procesos organizacionales.

Biteca, está conformada por un equipo interdisciplinario de Bibliotecólogos, Ingenieros de Sistemas y Diseñadores, entre otros profesionales y técnicos de diferentes áreas, con amplia experiencia en el desarrollo de programas y servicios de información a todo nivel, que aportan soluciones adecuadas a las necesidades de las entidades, mediante la aplicación de conceptos tradicionales y la implementación de nuevas tecnologías que permitan un manejo eficaz de la información, alrededor de tres áreas de trabajo específicas: administración de Archivos, administración de Bibliotecas y administración de Información Digital (Desarrollo web).

En el área de archivos, Biteca ofrece un sólido análisis de los flujos documentales de las empresas y aporta soluciones técnicas y tecnológicas para una adecuada administración documental. Para ello, implementa programas de gestión de documentos que responden a la legislación y normatividad vigente e incluyen: Clasificación, organización y descripcion de la estructura documental, política y comité de archivo, Metodologia para la conformacion de los procesos de transferencia documental, Herramientas de gestión (Tablas de Retención Documental, Tablas de Valoración Documental, Cuadros de clasificación), Normalización de formatos y procedimientos, Microfilmación y digitalización, sistemas de gestión electrónica de documentos.

En el área de Bibliotecas, Biteca ofrece asesoría profesional a entidades públicas y privadas, en todos los procesos que involucran la creación y el funcionamiento de Bibliotecas Públicas, las cuáles consideramos como instituciones fundamentales para garantizar el derecho fundamental al libre acceso a la información y la formación ciudadana; Bibliotecas Escolares, que tienen un gran compromiso en contribuir mejorar la calidad de la educación que se imparte en los jardines, escuelas y colegios; Bibliotecas Universitarias las cuáles acompañan los procesos academicos e investigativos de los estudiantes y las Bibliotecas Especializadas que cumplen un papel imprescindible como soporte a las actividades que desarrollan las instituciones.