Conservación tradicional
Basándose en la ley general de archivos (594 de 2000), biteca ofrece el servicio de conservación documental a las personas que necesiten proteger y preservar sus documentos. Un grupo de Bibliotecólogos, Filólogos y demás expertos analizan cada documento y mediante un estricto procedimiento intervienen el documento. Asimismo se entrega un informe del trabajo y de las condiciones que deben mantenerse para la posteridad de la obra.
Conservación digital
En esta nueva era, la documentación se intercambia por vías digitales, y es muy fácil que esta se pierda o deje de existir por los cambios de las maquinas, ataques de virus y factores externos a la organización y que en el momento que se necesita recuperar o consultar ésta ya no exista.
Biteca basandose en las pautas de la UNESCO implementa una política para la preservación y resguardo de la información, bajo normas internacionales.